Socare, une plateforme de téléexpertise pour les professionnels de santé

Genèse du projet :

Communications difficiles et trop souvent non sécurisées entre professionnels de santé, besoins réguliers, mais non couverts d’avis d’experts pour trancher sur l’urgence d’un cas patient : deux grands constats qui ont initié la création de la plateforme Socare, dont le lancement a été officialisé par Sonup (la start-up montpelliéraine à l’origine de cette solution) le 1ᵉʳ février 2024.

“L’expertise en audiologie de SONUP a motivé le projet initial, qui était de proposer une plateforme de téléexpertise pour les professionnels qui gravitent dans l’univers de la santé auditive (audioprothésistes, ORL, orthophonistes…)” précise Maxime Balcon, CEO de SONUP.

Mais un autre constat a très rapidement suivi : tout ce qui avait été développé pour l’audiologie a trouvé écho auprès de l’ensemble des professions de santé. Ils sont en effet tous confrontés à des problématiques de communication et de coordination des soins.

“Que ce soit pour accélérer le traitement des cas simples ou pour obtenir des réponses sur l’identification et la prise en charge de certaines pathologies, toutes les professions de santé sont concernées d’une façon ou d’une autre”, estime Maxime Balcon.

C’est pourquoi, grâce à son expertise en développement de logiciels, la start-up a décidé d’aller encore plus loin avec Socare, en ouvrant la plateforme à l’ensemble des professions médicales et paramédicales, et en développant des fonctionnalités avancées de réseau, messagerie, partage de documents, génération de compte rendu, mise à disposition de contenus informationnels…

L’objectif de la plateforme : structurer la pratique de la téléexpertise, être facilitatrice dans la communication pluridisciplinaire entre professionnels de santé, et renforcer les réseaux de soin de proximité. Le tout pour une meilleure prise en charge des patients.

Perspectives :

Le pilote initié il y a plusieurs mois a permis de valider l’intérêt et la facilité d’utilisation de la plateforme. La V0 de Socare a été officiellement présentée aux Assises ORL à Cannes le 1ᵉʳ février 2024. Cette première phase de lancement permettra de compléter les cas d’usages et d’éprouver les choix de navigation, avant le lancement d’une V1 (implémentée de nouvelles features) déjà prévue pour le second trimestre 2024.

Pour plus d'information : site internet socare
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